سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

لا نجمع منك مباشرةً إلا ما تكتبه بنفسك في نموذج طلب الخدمة القانونية: اسمك، وجهتك، ورقم جوالك، وبريدك، والقطاع المختار، ووصف مسألتك. ويصلنا مع كل طلب: هل جاء من أداة الفحص الذاتي، ووسوم الحملة في الرابط الذي دخلت منه إن وُجدت، وإجابتك عن «كيف وصلت إلينا؟» إن اخترت الإجابة. ونقيس استخدام الموقع إجمالًا كما يبيّن بند «التحليلات وملفات الارتباط».

أداة الفحص الذاتي

إجاباتك في أداة الفحص الذاتي ونتيجتها تبقى داخل متصفحك وحده، لا تُرسل إلينا ولا إلى أي جهة أخرى. ما نقيسه منها هو عدد من بدأ الفحص ومن أكمله والمدة التقريبية للإكمال، دون أي إجابة أو نتيجة.

التحليلات وملفات الارتباط

نقيس زيارات الموقع وخطوات أداة الفحص بأداة Plausible، وهي لا تستخدم ملفات ارتباط ولا تنشئ لك معرّفًا، ولا ترى إجاباتك ولا نتيجتك. وإن وافقت عبر الشريط الذي يظهر أسفل الصفحة، نستخدم أيضًا Google Analytics وGoogle Ads وبكسل Meta (فيسبوك وإنستقرام) لقياس أداء حملاتنا الإعلانية، وهي تضع ملفات ارتباط على جهازك. لا يصل إلى أيٍّ منها شيء من إجاباتك أو نتيجتك أو مما تكتبه في نموذج الطلب، ولا تُحمَّل قبل موافقتك. ونحفظ اختيارك على جهازك لئلا نسألك مجددًا، ويمكنك تغييره في أي وقت من رابط «إعدادات ملفات الارتباط» أسفل الصفحة.

كيف نستخدم ما ترسله

نستخدم ما ترسله عبر نموذج الطلب لغرض واحد: دراسة مسألتك والرد عليك. يطّلع عليه من يلزم اطّلاعه من فريق العمل المختص، ولا يُستخدم لأي غرض تسويقي.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها

لا نبيع بياناتك ولا نتاجر بها ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية، عدا ما يبيّنه بند «التحليلات وملفات الارتباط» من قياس الحملات بموافقتك. ولا تُفصح إلا حيث يوجب ذلك واجب مهني أو نظام نافذ.

السرية المهنية

ما تشاركه معنا عن مسألتك تحكمه واجبات السرية المهنية المقرّرة على المحامين في نظام المحاماة ولوائحه، وهي أوسع مما تقرّره سياسة خصوصية موقع.

مدة الحفظ

نحتفظ بطلبك للمدة اللازمة للرد عليه ومتابعته، وبما يقتضيه حفظ السجلات المهنية. وإذا لم يفضِ الطلب إلى تعاقد، أتلفناه بعد انتفاء الحاجة إليه.

حقوقك

لك أن تطلب معرفة ما لدينا من بياناتك، أو تصحيحه، أو حذفه. راسلنا على العنوان أدناه ونستجيب في مدة معقولة.

للاستفسار عن خصوصيتك، تواصل معنا: